本人虽然知道应该遵守礼仪，但是由于一些原因这些东西总是说出让别人不高兴的话，请问说话时候应该避开，或者不应该说什么？ PS：bdfs可能因为我关键词错误找到的都是关于"您好"、"请"、"谢谢"、"对不起"之类的，能推荐个关键词也很感谢